为充分发挥社会监督作用，严格查处和制止安全生产违法行为，禹城市安监局建立安全生产举报快速反应机制，确保安全生产举报件件有落实，事事有回音，为全市安全生产工作开展保驾护航。

　　一是拓宽渠道，重视社情民意反映

　　明确专人受理12350热线举报事宜，做好举报登记受理、转办、催办、答复等工作。开创“双线举报”新模式，监察大队办公电话与市局举报电话同时向社会公开，避免举报层层移交转办引起受理迟滞现象。

　　密切关注网络舆情动向，有效落实网络举报受理。利用网络载体内容更新快、信息容量大、传播覆盖广的优势，全面掌握举报隐患的动态情况，真正做到现场处置对症下药，隐患排除一针见血。

　　二是迅速反应，及时介入调查核实

　　接到举报后，立即响应，直插现场，全面核实，迅速处置，避免举报隐患未能及时消除而造成事态扩大。检查时注重保留现场一手资料，拍照固定违法行为，防止相关证据被藏匿、转移。

　　针对涉及复杂工艺、专业性和技术性要求较高的事故隐患举报，邀请专家参与，给予权威指导，力求事实判定更加清晰，隐患排除更加彻底，打非治违成效显著。

　　三是强化措施，踏石留印抓铁有痕

　　对查实的非法违法行为，依法下达执法文书，明确告知执整改措施，责令被举报单位主动消除隐患。必要时，采取行政强制措施，扣押相关违禁物品，查封非法作业场所，强制消除事故隐患，切实落实安全生产监管责任。

　　经现场核查，不属于本部门职能范围内的举报，主动联系主管部门，及时办理移交手续。此外，充分发挥安全生产综合监管职责，重大事故隐患报送市人民政府安全生产委员会办公室，采取挂牌督办措施，做到举报不沉底、处理不断层。

　　四是及时反馈，主动接受各方监督

　　结案后，向举报人详细通报办理情况，给予满意答复，完成举报处理工作闭环。举报处理结果向社会公开，主动接受各方监督，履行部门职责，提升机关形象。