近几年，国内对心理健康也越来越关注了，尽管大多数人对心理疾病还是不能以平常心看待，但也有少数人开始尝试着接受心理咨询和心理治疗了。职场人士工作压力大，“职业紧张”成为不少人的心理负荷。关注职工心理健康，就从了解“职业紧张”开始！什么是职业紧张？职业紧张和职工个体的哪些因素有关？

　　紧张与职业紧张

　　“紧张”一词由英文“stress”翻译而来，紧张是需求和能力之间的不平衡造成的生理、心理压力。

　　职业紧张（occupationalstress）也称为工作紧张（jobstress），指在某种职业条件下，客观需求与个人适应能力之间的失衡所带来的生理和心理的压力。压力是指心理上被压迫的一种感受，可以促使精神、思想及身体进入紧张的状态。

　　职业紧张是个体对内外因素（或需求）刺激的一种反应。当需求和反应失衡时，就会产生明显可感觉到的后果。

　　现在还有一门学科，叫职业心理学（industrialpsychology）。这门学科，主要通过分析人在劳动过程中的心理状态、影响心理状态的各种主观和客观的因素（如人机界面、工作环境、社会环境、管理水平、个人因素），使劳动者在工作中提高生产效率、减少职业紧张和疲劳、提升工作满意度、促进心理健康、提升职业生命质量。

　　职业紧张和职工个体的哪些因素有关？

　　不知道各位有没有发现这样一个现象，有的人很容易紧张，而有的人却很放松。其实，除了和职业息息相关，职业紧张和职工个体也有很大的关系。那么，职业紧张和职工个体的哪些因素有关呢？

　　每个人都是与众不同的，但是从庞大的人群中，却可以归纳出一些特征，比如A型性格的人更容易紧张。研究者们发现，个人的性格、性别。年龄、学历及支配感和职业紧张有很大的关联。

　　性格

　　个人有个人的脾性，但众人之中，一类人有强烈的欲望追求成功，急于求成，并且还嫉妒身边人的成功，当他的工作被外界干扰或打断时表现出极不耐烦，同时在工作上很难得到同事的支持，这类人就是典型的A型性格。他们非常有成就感。时间紧迫感，充满竞争性和敌意，对工作总是过分投入，这种性格的职业者很容易感到紧张，而且往往不擅于调节职业紧张这种心理状态。

　　性别

　　常常说“男女平等”，但在现实社会中，由于女性的生理特征，女性往往要承担更多的家庭事务，比如怀孕、照顾幼儿。职业女性的生活形式从家庭责任与工作责任的相继性（婚前）到家庭与工作责任的同时发生（婚后），即职业已婚妇女往往处于承担多重任务的紧张状态。根据Scoresen和Verbrugge的调查发现，已婚女性参加职业活动后，能增强自尊感，增强应对能力，但增加了职业紧张，如压力增大，冲突明显，每周任务超重的平均频率2〜3倍于丈夫。

　　年龄

　　众所周知，体力会随着年龄的增加而下降，并且抵抗和应付紧张因素的能力也会随着年龄的增加下降，因此，同样的工作老年人比年轻人易产生紧张感。

　　此外，年轻人更能适应环境，更容易接受新知识、新事物，尤其更容易得到各方面的社会支持，且较重视休闲娱乐。这也是老年人比年轻人更容易产生紧张的原因之一。

　　如何降低中老年职工的职业紧张，保护和促进工作能力，成为目前职业卫生面临的重要任务之一。

　　学历

　　说到学历，有些人会想到社会上对低学历的歧视现象。但就整体而言，不说少数情况，高学历人群普遍工作强度更大，竞争相对比较激烈，知识储备更新快，个人发展空间变窄等，常常处于职业紧张中；低学历人群因担心工作福利差、完不成任务、被解雇、生活压力大等而倍感紧张。每个阶层的劳动者都会面临一些压力，从而感到职业紧张。

　　支配感（控制感）

　　支配感是指个体认为他们的行为能产生某特定的结果，尤其是对他们来说非常重要的结果。这句话可能不好理解，举个例子，很看重最近空缺出来的职位的职工A觉得最近他的表现很不错，对于这个职位很有把握，信心很足，自然就不会很紧张；但当他失去这个支配感，他就会变得很焦虑，我到底能不能得到这个知我处于高度的职业紧张中

　　支配感也指个体自由选择的感觉。

　　支配决策权对职业紧张的发生有重要意义，处于被支配或低支配状况下，或无决策权者，则倾向于发生职业紧张。“高要求、低支配”作业（比如工作难度高，职工权利小，工作难以展开），易出现“高紧张效应”，导致心理紧张和生理疾病风险增加。

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