基层员工文化水平普遍不高，阅读能力不强，学习时间精力有限，但动手能力较强。企业要如何开展职业卫生培训才能让学员参与进来，积极学习，改变被动学习及上课打瞌睡、玩手机等状况？本文就以“个人防护用品耳塞的佩戴”为例来讲讲常见的几种培训方法，并说说笔者的意见。

　　方法一：传统的讲授法，以文字讲解为主

　　耳塞的佩戴步骤

　　第1步：洗净双手，用拇指、食指和中指将耳塞搓细；

　　第2步：用另一只手绕过头后捏住耳朵上方，将耳朵向外拉起，以打开耳道；

　　第3步：耳道打开后，迅速将搓细的耳塞圆头部分塞入耳朵。1/2~3/4的耳塞应塞入耳道，耳朵外保留足够部分以便取出耳塞。

　　按照教材或产品说明书进行文字讲解，对于基层员工来说，是比较枯燥难以理解的，容易过耳就忘。搓细耳塞的动作是怎么做的，耳朵向外拉起究竟是要拉成怎样，耳塞塞入耳道的1/2~3/4是怎么控制的……单纯的文字讲解，很难让人明白，说完学员还是不会正确佩戴耳塞。

　　方法二：配图讲解/视频观摩

　　将耳塞的佩戴步骤配以图示进行讲解，将佩戴完成后的耳塞状态也用图片展示，或者直接视频展示佩戴过程和佩戴后的状态，让学员更直观地了解佩戴的过程。

　　知其然，还要知其所以然。培训老师还可以扩展一下，用图示说明为什么要将耳朵向外拉起，让学员理解要这么做的原因是当耳朵向外向上拉起时，弯曲的耳道变直，有利于耳塞塞入耳道。

　　这种图示或视频法，比起文字版讲解形象了很多，但还是有问题，如学员不知道怎么判断耳道是否拉直，耳塞是否塞好，也无法感受到正确佩戴耳塞后的变化，等等

　　方法三：配以实物教具进行示范，并让学员练习

　　将个人防护用品耳塞的实物带到课堂上，采用讲师示范、学员模仿（实践操作）、学员分组反复练习、讲师指导等方法进行教学，能够让学员真正通过这次培训学会耳塞的佩戴。

　　说给我听，我会忘记；做给我看，我会记住；参与其中，我会理解。因此，在基层员工职业卫生培训中，需要先通过方法一、方法二的基础讲解后，再通过现场示范、学员实践操作、讲师纠正等方式让学员参与进来，当场学会怎么操作。

　　笔者补充一点，职业卫生培训，除了实际操作方面的培训，还有意愿方面的培训。就以佩戴耳塞为例，工人通过培训学会了怎么佩戴耳塞，但是在实际工作中却不佩戴，那么职业病防护用品的防护作用根本没派上用场。这一点，企业职业卫生人员需要高度重视。

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责编：李晓燕